Heb je een eigen bedrijf en loop je soms tegen bepaalde zaken aan waarvan je niet weet of je ze wel zelf kan? Dat is niet raar, als ondernemer heb je soms bepaalde zaken waar je niet veel vanaf weet maar waar je wel iets mee moet. Denk bijvoorbeeld aan je boekhouding en belastingaangiftes. Het is belangrijk om de overweging te maken of je iets gaan uitbesteden of toch zelf gaat doen. In deze blog geven we je een paar voorbeelden die je kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze.
Waarom uitbesteden?
Als je nog steeds alleen bent, kijk je meestal eerst naar de taken die het gemakkelijkst kunnen worden afgebeeld. Boekhouding is bijvoorbeeld meestal het eerste dat je uitbesteedt. Elk bedrijf zou dit moeten doen, dit komt veel voor. Het scheelt je een hoop tijd en gestress. Je kunt bijvoorbeeld eenvoudig de boekhouding uitbesteden, of je kan het ontwerp van bepaalde uitingen uitbesteden. Je kan zelfs je marketing uitbesteden. Maar veel ondernemers hebben hier een misvatting begaan. Ze zijn zelf niet goed in marketing of hebben het nog nooit gedaan. Door uitbesteding hopen ze dat anderen hun bedrijf succesvol kunnen maken.
Klantenservice uitbesteden
Een ander goed voorbeeld van iets wat je beter kan uitbesteden is je klantenservice. Via Bizziphone.com kan je gemakkelijk jouw klantencontact regelen. BizziPhone is onder andere een telefoon beantwoord dienst die voor jou de klantencommunicatie oppakt op hoog niveau. Hierdoor ben je als bedrijf altijd bereikbaar, zelfs in het weekend! Het voordeel van het uitbesteden van je klantenservice is dat je niet meer bezig hoeft te zijn met klanten die kleine vragen hebben. Uiteindelijk zal je merken dat klanten voor van alles en nog wat bellen, je wil dan niet de hele dag aan de telefoon zitten. Je wil juist tijd hebben om verder te groeien.
Taken toch zelf doen?
Wanneer je toch taken zelf wilt uitvoeren in plaats van uitbesteden is het belangrijk om te kijken hoe je dit gaat indelen. Zorg ervoor dat je bepaalde tijdslimieten geeft aan randzaken zodat je niet opeens een dag verder bent en niet hebt kunnen werken aan de groei van je bedrijf. Maak voor jezelf een planning wat je precies wilt gaat doen en hoe je dit gaat aanpakken. Maak voor jezelf een planning waarop je duidelijk kan zien waar je vandaag en morgen mee bezig bent en maak tijd vrij om je te focussen op de groei van je bedrijf.